UsUniverse 정책
개인정보처리방침
UsUniverse는 여행 커뮤니티·동행 매칭·AI 여행 플랜 서비스를 제공하며, 그 과정에서 처리하는 개인정보를 이 문서에 그대로 공개합니다. 실제 서비스 동작과 다른 약속은 적지 않습니다.
개인정보의 처리 목적
UsUniverse(이하 ‘서비스’)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 알리고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
- 회원 관리 — 가입 의사 확인, 이메일 인증을 통한 본인 확인, 로그인 상태 유지, 부정 이용 방지
- 커뮤니티 운영 — 게시판(자유·여행·동 행)과 댓글, 좋아요, 검색, 신고 처리 등 커뮤니티 기능 제공
- 동행·그룹 여행 — 동행 모집과 신청, 채팅, 그룹 여행 공간(여행 플랜, 체크리스트, 지출 기록과 정산 계산, 정보 공유) 제공
- AI 여행 플랜 — 이용자가 입력한 여행 조건을 바탕으로 한 일정 생성과 저장, 이용 한도 관리
- 위치 기반 서비스 — 지도에서 내 위치 표시, 그룹 멤버 간 실시간 위치 공유(이용자가 켠 경우에만)
- 서비스 통계 — 방문자 수 집계, AI 플랜 이용 후 가입으로 이어지는 비율 측정 등 서비스 개선을 위한 통계 산출
- 문의·제휴 처리 — 문의 페이지와 이메일로 접수된 문의, 매장 정보 등재 등 제휴 요청의 확인·처리와 결과 회신, 처리 기록 보관
수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 닉네임, 비밀번호(일방향 암호화하여 저장) | 회원가입 시 |
| 선택 | 프로필 이미지, 여행 취향 정보(여행 스타일 설문) | 이용자가 직접 등록할 때 |
| 서비스 이용 과정에서 생성 | 게시물·댓글·채팅 메시지, 동행 신청 내용, 그룹 지출 기록(내용·금액), 신고 내용, AI 플랜 생성 시 입력한 여행 조건과 생성된 일정 | 해당 기능 이용 시 |
| 문의·등재 신청(비회원 포함) | 이메일 주소, 문의 내용, (기재한 경우) 성명·상호·연락처와 첨부 자료(매장 정보·사진 등) | 문의 페이지 또는 이메일로 접수 시 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소(일별 방문·페이지뷰 집계), 쿠키, 서비스 이용 기록 | 서비스 접속 시 |
| 위치(선택) | 위도·경도, 이동 방향(기기 센서) | 위치 공유 기능을 직접 켠 경우에만 |
비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(bcrypt)으로 변환하여 저장하며, 운영자도 원문을 볼 수 없습니다. 결제 기능이 없으므로 카드번호·계좌번호 등 금융 정보는 수집하지 않습니다. 그룹 지출 기록은 정산 계산을 위한 참고 숫자일 뿐 실제 금융 거래 정보가 아닙니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
처리위탁·제3자 제공·국외 보관
서비스 운영을 위해 다음 외부 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하거나, 기능 제공 과정에서 정보가 전송됩니다.
| 받는 자 | 목적 | 항목 | 보관 위치 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 업로드한 이미지 파일 저장 | 프로필·게시물 이미지 | 국외 — 호주(시드니 리전) |
| Google LLC (Gemini API) | AI 여행 플랜 생성 | 이용자가 입력한 여행 조건 텍스트(지역·일정·취향) | 국외 — Google 글로벌 인프라 |
| Google LLC (Maps / AdSense) | 지도 표시, 맞춤 광고 | 브라우저 요청 정보, 광고 쿠키 | 국외 — Google 글로벌 인프라 |
| 카카오 (Kakao API) | 장소 검색·경로 조회 | 검색어, 장소 좌표 (서버를 경유하며 계정 정보는 전송하지 않음) | 국내 |
| 카카오 (Daum 메일) | 인증·알림 메일 발송 | 이메일 주소 | 국내 |
위 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 판매하지 않습니다. 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
국외 보관을 원하지 않는 경우 이미지 업로드·AI 플랜 기능을 이용하지 않을 수 있으며, 이 경우에도 나머지 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
위치정보의 처리
- 수집 방법 — 브라우저 위치 권한(Geolocation)과 기기 방향 센서. 이용자가 그룹 지도에서 위치 공유를 직접 켠 경우에만 수집합니다.
- 공유 범위 — 같은 동행 그룹(채팅방)에 속한 멤버에게만 표시됩니다. 그 외 누구에게도 제공되지 않습니다.
- 보관 방식 — 그룹당 가장 최근 위치 1건만 저장하며, 이동 경로(이력)는 저장하지 않습니다. 새 위치가 오면 이전 값을 덮어씁니다.
- 중지 — 언제든지 공유를 끌 수 있으며, 끄는 즉시 다른 멤버에게 위치가 표시되지 않습니다. 브라우저 설정에 서 위치 권한 자체를 철회할 수도 있습니다.
- 거부해도 — 위치 관련 기능 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
보유 기간과 파기
개인정보는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
- 계정 정보 — 탈퇴 시 즉시 비식별화
- 위치 정보 — 최신 1건만 유지(이력 없음), 공유 중지 시 노출 중단
- 방문 기록(IP) — 일별 방문자 통계 산출에 필요한 기간 동안 보관
- 신고 기록 — 커뮤니티 안전을 위한 처리·분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관
- 문의·등재 기록 — 처리 완료 후 분쟁 대응과 게재 이력(제공받은 정보·사진의 사용 허락) 증빙을 위해 3년간 보관 후 파기
이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람·정정 — 마이페이지에서 프로필 정보를 직접 확인·수정할 수 있습니다.
- 삭제 — 작성한 게시물·댓글은 직접 삭제할 수 있으며, 계정은 마이페이지 > 회원 탈퇴에서 삭제(비활성화)할 수 있습니다.
- 처리 정지 요구 — 아래 보호책임자 이메일로 요청하면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니 다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다(서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다).
안전성 확보 조치
- 전 구간 암호화 통신(HTTPS/TLS) 적용
- 비밀번호 일방향 암호화(bcrypt) 저장 — 운영자 포함 누구도 원문 조회 불가
- 이메일 링크용 토큰과 로그인 토큰의 용도 분리 등 인증 체계 관리
- 클라우드 인프라의 접근 통제 및 최소 권한 원칙 적용
- 로그인 시도 횟수 제한 등 무차별 대입 공격 방지
맞춤형 광고 (Google AdSense)
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개인정보 보호책임자
- 성명 — 오장원 (서비스 운영자)
- 이메일 — usuniverse@usuniverse.com
개인정보 관련 문의·불만· 피해 구제는 위 연락처로 접수해 주세요. 확인 후 순차적으로 답변드립니다. 그 밖의 문의는 문의 페이지를 이용해 주세요.
고지 및 시행일
- 이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전) 서비스 내에 공지합니다.
- 시행일 — 2026년 9월 8일 (이 개정판은 종전 방침을 대체합니다)